sexta-feira, 17 de julho de 2015

CANVAS

CANVAS

Para muitos, o plano de negócios ( ver post )não é uma tarefa simples e requer muito tempo para preparo. Considerando que todo mundo tem um potencial criativo e pode contribuir com idéias num negócio em potencial a ferramenta Canvas (chamada de "o quadro" no Brasil) ajuda a expressar e organizar pensamentos numa única folha de papel. 

Você pode utiliza-lo em dois momentos:
- Para criar um novo negócio.
- Para buscar soluções inovadoras para um negócio já existente.

Criado por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur o conceito de Business Model Generation que evidencia o desenvolvimento de informações de modo colaborativos (com mais 400 participantes) traz o quadro de modelo de negócios titulado como Canvas:
Fonte: www.businessmodelgeneration.com

De maneira prática e rápida, faz uma representação esquemática visual, em blocos.São eles:


Proposta de valor: mostra o que sua empresa vai oferecer para o mercado que realmente terá valor para os clientes; Qual o produto ou serviço será ofertado.

Segmento de clientes: Identifica qual o seu nicho de mercado,quais segmentos de clientes serão foco da sua empresa;

Os canais: Por onde você venderá seu produto ou serviço, como o cliente compra e recebe seu produto e serviço;

Relacionamento com clientes: Como não poderia faltar, nesse bloco você dirá como fortalecer o relacionamento com o cliente e como a sua empresa se relacionará com cada segmento de cliente;

Atividade-chave: Trata-se da essência das atividades, quais são as atividades essenciais para que seja possível entregar a Proposta de Valor;

Recursos principais: são os recursos necessários para realizar as atividades-chave;Sejam eles recursos financeiros, humanos, materiais, equipamentos e outroas

Parcerias principais: Para muitas empresas essas parcerias viabilizam ou inviabilizam o negócio, são as atividades-chave realizadas de maneira terceirizada e os recursos principais adquiridos fora da empresa;

Fontes de receita: Vamos a razão de existir a empresa - gerar receita. Quais as formas de obter receita por meio de propostas de valor.

Estrutura de custos: Por fim, em contra partida, temos que elencar os custos relevantes e necessários para que a estrutura proposta possa funcionar.

De acordo com o Sebrae: "As ideias representadas nos nove blocos formam a conceitualização do seu negócio, ou seja, a forma como você irá operar e gerar valor ao mercado, definindo seus principais fluxos e processos, permitindo uma análise e visualização do seu modelo de atuação no mercado."

Para elaboração deste quadro recomenda-se o uso de postites para que novos idéias possam ser acrescentadas e retiradas de maneira ágil sem comprometer o visual do quadro. Abaixo um exemplo do Canvas considerando a empresa Skype como objeto de estudo.




Fonte: www.oficinadanet.com.br

Baseado nisso posso afirmar: O Canvas veio para ficar, não é mais novidade no meio corporativo e facilita a disseminação de novas idéias para negócios. Inovação para solução!!!

Plano de negócios

      Conforme nosso nosso post anterior sobre as tendências de 2015, a taxa de mortalidade da micro e pequena empresa é altíssima quando o empreendedor busca abrir um negócio por necessidade e não por oportunidade. Muito bem! Você tem uma ideia e quer coloca-lá em prática! Para aumentar suas chances você necessita de fazer um planejamento eficiente e estruturado - isso pode até dobrar as chances de você alcançar o sucesso.

      Afinal, como devemos fazer este planejamento? 

      
      O método mais tradicional é elaborar um plano de negócios, no qual você explicará com detalhes a operação de sua empresa, qual será seu posicionamento, para quem você irá vender, por qual meio você venderá, como controlará suas finanças e os seus empregados e outros. Abaixo vamos detalhar melhor esse documento:

       PLANO DE NEGÓCIOS

      O plano de negócios tem o objetivo de explicar como sua empresa funciona e dá lucro. Ele visa "cercar" todos os riscos da empresa para aumentar as chances dela ter sucesso. No plano de negócios podemos identificar os seguintes itens:


- Sumario executivo: É um resumo de todo o plano e deve ser elaborado após o termino de todo o plano de negócios, servirá como introdução para a leitura do plano e deve interligar todos os tópicos que serão abordados. Nesse capítulo o redator deverá explicar como será a empresa e introduzir todos os tópicos que serão listados a seguir.

- Pesquisa de mercado - Pesquisar o mercado é fundamental para conhecer os consumidores, a empresa deve distinguir os clientes para os quais ela tem a intenção de vender. Definir quais são seus hábitos de compra, as suas preferências, quais são as oportunidades, qual a fatia do mercado, saber se esta demanda poderá crescer ou diminuir e outros. Sites como o do IBGE e das Prefeituras da Cidade podem fornecer muitos subsídios para esse item. Listar também os concorrentes do negócio e quais são os seus diferenciais. Veja post

- Plano operacional - Definirá qual a maneira que a empresa irá trabalhar, em qual local ela se fixará, quantas pessoas trabalharão nela, qual o horário de funcionamento, quais serão os meios de comercialização do produto (internet, loja física, vendedores externos), e todos os detalhes que estão relacionados com o seu funcionamento.

- Planejamento estratégico - Nessa etapa você identificará qual será o seu diferencial ( veja como fortalecer sua marca ), o porquê dos consumidores buscarem sua empresa e não buscarem a concorrência ferramentas como a analise SWOT (aqui ) e as cinco forças de Porter (explicarei em novo post) são grandes aliadas para elaborar este conteúdo. Além disso deve-se evidenciar a missão, visão e valores da empresa como diretriz estratégica.

- Plano de marketing - Basicamente trabalhará o 4 Ps do marketing ( ver post ). Definir a praça, preço, produto e promoção irá auxiliar, e muito, no posicionamento da empresa, se for um produto premium com alto valor agregado, por exemplo, o preço poderá ser menos acessível, mas o atendimento deve ser de alto padrão.

- Planejamento financeiro - Agora é a hora de falar dos números, nesse capitulo será abordado o valor do investimento inicial para abrir a empresa, os custos fixos e custos variáveis, em quanto tempo o investimento se paga,e qual será o ponto de equilíbrio do negócio. É nesse momento que você tem a oportunidade de convencer um possível investidor a "injetar dinheiro" na sua empresa.Veja dicas.

- Conclusão - Chegando ao fim de todo o plano de negócio você redigirá a conclusão, que é a oportunidade de fechar o trabalho com "chave de ouro" e reforçar os diferenciais competitivos.

Baseado nisso posso afirmar: O planejamento aumenta sua "sorte".

sexta-feira, 26 de junho de 2015

Como fortalecer minha marca?

Primeiramente, vamos conceituar marca de acordo com INPI ”A marca é um sinal que identifica no mercado os produtos ou serviços de uma empresa, distinguindo-os dos de outras empresas”.

Todavia essa definição deve ser aprofundada para melhor compreensão. A marca vai além de um simples símbolo ou uma identidade visual, ela, de fato, serve para diferenciar empresas, mas ela também cria uma sinergia com o consumidor. Ou seja, uma pessoa ao comprar uma marca específica traz contigo a experiência em adquirir um produto e um sentimento sobre o que está recebendo em troca.

Clientes da Nike compram estilo, superação, motivação. Eles se lembram de um atleta famoso que teve sucesso na carreira e usava uma chuteira com aquele logotipo, também lembram momentos que conseguiram se superar usando tal apetrecho e por aí vai. Marca é tudo aquilo que o cliente sente sobre determinada empresa quando entra em contato com ela, seja visualmente, através de áudio e todos os outros sentidos.

O presidente da Coca-Cola disse em determinado momento que estava muito feliz na empresa pelo fato da marca dela valer cerca de 50% do valor da companhia, se todas as fabricas da Coca-Cola fossem destruídas a empresa poderia se erguer do nada pelo fato de ter uma marca forte, se eles conseguissem colocar aquele liquido gaseificado escuro produzido em outra fábrica dentro da garrafa padrão “Coca” o consumidor teria a mesma experiência que tinha quando a produção advinha de sua própria fabrica.

Diariamente, nós temos contato com mais de 3.000,00 marcas. Por exemplo: acordamos num colchão da Copel, tomamos um leite Cooper, com um requeijão Vigor, abrimos uma pasta de dente da Colgate, vestimos um sapato da Democrata, colocamos uma camiseta da M. Officer, uma calça da Calvin Klein, entramos num veículo da Volkswagen, etc. Porém somente assimilamos uma parte dessas marcas, isso por que algumas empresas fazem um extraordinário trabalho com suas marcas.

Branding

É a gestão da marca, nessa área que a empresa se preocupa em transmitir para o cliente aquilo que a marca pode oferecer, visa fortalecer o nome da empresa para que ela possa ser lembrada e ser associada positivamente na mente do consumidor. Os principais benefícios são:

- Fidelização de clientes.

- Mais efetividade em ações de marketing.

- Aumento do ativo da empresa.

- Diminuir o esforço de venda do produto.

Quando uma marca é forte os clientes são fiéis e não trocam de produto numa recompra, sempre estão “antenados” com seus lançamentos e novidades, as ações de marketing ganham mais força por que são, melhor, assimiladas pelo publico final. A empresa – como dito anteriormente – aumenta seu valor de mercado, os clientes a procuram de todas as formas maneiras de adquirir o produto, vão atrás de fornecedores e de canais de distribuição.

Para uma bom trabalho de Branding necessita-se de um bom planejamento e de identificar como a marca quer se posicionar no mercado: melhor preço, melhor produto ,maior valor agregado ou outros. Antes de realizar ações externas, é necessário que toda a empresa tenha o mesmo foco, deve-se fazer um trabalho interno de branding com os próprios funcionários através de treinamentos e estimulando a interação da equipe. A partir disto a empresa pode fazer ações para divulgar um novo produto ou fortalecer sua marca.

Mas, afinal, o que faz com que alguém escolha minha marca e não os concorrentes?

Muito se fala da humanização da marca, o trabalho direcionado para cada cliente torna seu serviço único e proporciona uma experiência de compra mais prazerosa. Hoje temos que fazer o cliente se tornar, a cada dia, mais fã de seus produtos ou serviços. Somente assim você se diferencia dos concorrentes.

As pessoas consomem produtos da Apple por que possuem Status quando atendem uma ligação num Iphone, elas dirigem Harley Davidson por que possuem uma espirito aventureiro e se sentem livres quando estão em contato com o produto.

O ideal é você ter bem definido como você quer ser lembrado por um consumidor e entregar aquilo que você realmente quer entregar. Quando conseguir isto você poderá iniciar um trabalho de divulgação.



Baseado nisso posso afirmar: Fortaleça sua marca para se diferenciar no mercado! Mostre quem você é!!!

sexta-feira, 19 de junho de 2015

Tendências 2015

Somos empreendedores por natureza, movido pela grande diversidade do povo brasileiro o empreendedorismo ganhou destaque no mundo ocupando o primeiro lugar no ranking da GEM (Global Entrepreneurship Monitor) que classifica as nações com maior índice de criação de negócio considerando a população economicamente ativa. Ficamos na frente até de países mais desenvolvidos, de origem norte americana, mas o grande trunfo do Brasil está na mudança de perfil dos empreendedores que passam a empreender por oportunidade de mercado e não, apenas, por necessidade. Em 2011 a maior parte dos brasileiros se tornavam administradores de empresas pela falta de opção e buscando algum tipo de renda, já de acordo com a pesquisa da GEM em 2014 a maior parte dessas pessoas buscam, prioritariamente, as oportunidades.

Em função disso resolvi elencar alguns segmentos promissores para se investir num negocio em 2015 de acordo com a revista pequenas empresas grandes negócios e a Instituição de ensino FGV.


Terceira Idade

Mais de 8% da população são de pessoas idosas e a expectativa de vida de brasileiros já passa de 70 anos conforme IBGE, com o avanço da medicina e mais acesso a informação sobre produtos a serem consumidos e melhores hábitos faz com que a projeção seja bem otimista para este segmento. Na verdade o grande diferencial será a qualidade de vida deles, por que ao chegar nessas idades essas pessoas que se auto titulam “ melhor idade” estão totalmente ativas e dispostas a curtir esse momento. Boas ideias para esse segmento são:
Academias de ginastica direcionadas oferecendo aulas de pilates, fisioterapeutas, médicos, espaços de entretenimento, dança e eventos esportivos, promovendo assim o relacionamento entre seus alunos. Esses espaços poderão se diversificar realizando bailes para terceira idade, oficinas de tecnologia, excursões para diversas áreas, além de atividades ao ar livre. Foi nesse nicho de mercado que o grupo (GE64) de MBA da FGV desenvolveu o projeto de implantação do Espaço de Entretenimento Viver Bem.
Outra opção seria criar um espaço Senior que seguiria a mesma linha do espaço kids, mas com atrativos para a melhor idade, como: cadeiras confortáveis, local climatizado, novelas e jornais de época, boa literatura, entre outros.
De acordo com um importante jornal japonês,Mainichi Shimbun a parcela de 25,9% da população japonesa tem 65 anos ou mais, 0,9 pontos percentuais a mais em relação ao ano passado, segundo o governo do Japão, informou o Mainichi Shimbun. A taxa, a maior da história no país asiático, equivale 32,96 milhões de pessoas, 1,11 milhões a mais que em 2013.– O Brasil conta com mais de 10% de sua população na mesma situação.


Mercado Pet

Um levantamento que foi feito pela Abinpet em parceria com outras instituições de levantamento de dados do Brasil, nosso país está ocupando hoje a 4ª colocação em número de pets. O número de animais de estimação que hoje possuem um lar no Brasil chegam aos impressionantes 106,2 milhões, recorde absoluto em toda história, considerando a população do Brasil em 200,4 milhões de pessoas chegamos a impressionante marca de 1 pet para cada 2 pessoas.
O mercado que mais cresce é de acessórios para pets: roupinhas, casaquinhos, casinhas, brinquedos e outros. Também aliado a tendência da qualidade de vida os pesquisadores desenvolvem rações balanceadas para cada idade. Existem SPAs para animais com hidromassagem, banhos especiais e muito mais.
Os shoppings pouco a pouco liberam a entrada dos animais acompanhados pelos donos, são criadas áreas direcionadas para eles e o habito de compra vai se alterando.


Mobilidade

O Estadão afirma que “Há 2 bilhões de pessoas em todo o mundo usando aparelhos que tem conexão de internet; no fim da década, serão pouco mais de 4 bilhões.” Mais de 70% dos usuários de smartphone consultam preços dentro do próprio estabelecimento comercial. O celular tornou-se uma arma para negociação e essa realidade ira aumentar mês a mês. O preço deste produto teve uma drástica queda em razão de alguns lançamentos com um de valor mais acessivo (ex.: Moto G – 649,00).
Por isso o investimento em aplicativos que promovem a interação entre clientes e empresas estão em destaque, hoje pode-se ver qual local turístico vale a pena visitar de acordo com um ranking, qual o melhor local para fazer uma refeição, qual a promoção mais vantajosa e ate como esta o andamento de uma prestação de serviço. Possibilita vender produtos 24h por dia e 365 dias no ano, tudo isso ao alcance da mão, aumento a possibilidade do consumidor comprar por impulso.


Tecnologia / Internet

Tecnologia significa a capacidade de superar as circunstancia por meio da inteligência, o nome vem da palavra Techne - arte, habilidade, pericia, astucia.
A T.I. (tecnologia da informação) deixa de ter uma postura reativa e passa a ser proativa, buscando soluções estratégicas e oferecendo ativamente oportunidades de negócios. Ela esta totalmente atrelada a inovação, com isso os gestores conseguem aproveitar ao máximo a força dos computadores, usando os para redesenhar processos e não apenas automatiza-los conforme Hammer (1990). Da evolução do novo surge a necessidade de controlar melhor tudo aquilo produzido aliado a tecnologia.
Business intelligence segundo Basta (2003) seria um processo analítico em constante mutação que transforma dados em informações e informações em conhecimento, possibilitando modificar capacidades, desempenhos e recursos num processo decisório estratégico. Ou seja, o B.I. tem a função de disponibilizar a informação da maneira mais clara e rápida possível para facilitar a tomada de decisão, com ele você pode ver quais o produtos com maior saída e maior margem, qual o ticket médio da empresa, quantas mulheres compraram determinado produto e em quanto tempo, quantas senhores entre 37 e 42 anos que trabalham de segunda a sexta e são divorciados optaram por levar uma garantia estendida mesmo sabendo que o produto já tinha garantia. Este ultimo exemplo, só ilustra o quão especifico pode ser a pesquisa para viabilizar uma ação direcionada. Imagine você receber a notificação do valor do seguro residencial momentos depois que você assinou a escritura do seu apartamento sem você, se quer, tiver solicitado.
Vamos falar um pouco da internet: o Google processa cerca de 24 petabytes (1 milhão de gigabytes) de dados por dia; o Facebook recebe mais de 10 milhões de fotos a cada hora, são 3 bilhões de curtidas ou comentários por dia; 800 milhões de usuários do Youtube enviam vídeos com duração maior que 1 hora por segundo. São dados fornecidos pelo Mestre Luiz Leitão da FGV, e ilustram bem a conectividade e a interação dos maiores sites de relacionamento. Investir nesse segmento pode tem um custo reduzido considerando que o próprio microempreendedor pode gerir sua rede de relacionamento. Um apontamento interessante seria que esses sites devem ser utilizados para estreitar relações com seu publico e a propaganda maciça focada em preço acaba sendo desagradável e pode ter uma repercussão negativa.



Baseado nisso posso afirmar: Antecipe-se para, melhor, aproveitar as oportunidades. Agora!!!

quarta-feira, 17 de junho de 2015

Associativismo e Cooperativismo

Não estamos sozinhos no mundo, quem sabe podemos não estar sozinhos na galáxia... Tirando o leve devaneio, gostaria de falar um pouco mais sobre o mercado: ele e como uma corrente forte e resistente e os elos que a compõem são representados pelas empresas, logo se existir apenas um elo (uma empresa) não existira mercado e sim um monopólio – figura essa cada vez mais rara.
Muito mais difícil que crescer num mercado competitivo eh não poder contar com o auxilio de outras empresas, não ter know how do negocio, nem conhecer onde pisa. A globalização trouxe inúmeros benefícios, como: a facilidade de acesso a informação, a ampliação de possibilidade de parcerias, auxilio na busca de novos fornecedores, entre outros. Mas também trouxe os gigantes multinacionais, grandes marcas e franquias, tornando ainda mais difícil para uma microempresa ou empresa de pequeno porte se manter no mercado. O que fazer para continuar competitivo nesse mercado?

Que tal unir as forças? O Associativismo e o cooperativismo nasceram da necessidade de tornar um elo mais forte, partindo da premissa que a união faz a diferença. O grande trunfo desse sistema eh a mudança de postura das empresas que veem suas concorrentes como parceiras de negocio. Como exemplo posso citar o Deposito Bandeirante da cidade de S.J.Campos que se uniu E seus principais benefícios são:
- Realização de compras em conjunto num volume maior e um preço menor.
- Linhas de credito com mais vantagens.
- Mais facilidade na obtenção de informações de mercado.
- Troca de experiências.
- Maior seguridade.

Essa ideia de trabalhar em coletividade vem desde a idade media nos primeiros mercados criados, identificou-se que o coletivo seria muito mais forte do que o individual. E com o progresso e desenvolvimento humano ganhou formas e diferenciação e são responsáveis por mais de 30% do PIB brasileiro. Abaixo a distinção destes dois modelos.


Associativismo
Mínimo de 2 pessoas.
Não possui Capital Próprio.
Os bens adquiridos pertencem a associação.
Em prol do objetivo social.

Cooperativismo
Mínimo de 20 pessoas.
Possui Capital Próprio.
Os bens podem ser repartidos entre os cooperados
Em prol do objetivo econômico.


Baseado nisso podemos afirmar: Sozinho você pode ir mais rápido, mas em grupo você vai mais longe. Una-se e alcance maiores resultados!!!

Como ser um microempreendedor individual?


Abrir o próprio negócio pode parecer uma tarefa difícil aos olhos de quem sempre trabalho como empregado e em regime de carteira assinada, todavia algumas pessoas já estão acostumadas a trabalhar “por conta própria”. Esses últimos possuem grande representatividade no país e podem movimentar a economia local de maneira surpreendente.


A lei complementar 123/06 regulamenta um regime tributário diferenciado para quem quer se formalizar. Criando a possibilidade de uma pessoa física virar pessoa jurídica (constituir empresa) sem burocracia no regime de Micro Empreendedor Individual – MEI -se tiver o rendimento anual de até 60 mil reais que nos traz uma media de faturamento de 5 mil reais mensais.



Os benefícios dessa formalização pode-se ver num post anterior: Formalizacao para a evolucao.


Didaticamente vou responder as principais perguntas que tenho recebido em consultoria e espero que de alguma maneira as respostas te auxiliem nos seus negócios.


O que seria necessário fazer para formalização?


Para isso tem-se a necessidade de ter um endereço físico e um CNPJ através do site: Portal do empreendedor de forma gratuita. Após o cadastramento, o CNPJ e o número de inscrição na Junta Comercial são obtidos instantaneamente.


Outro ponto interessante seria a obrigatoriedade de prestação de auxilio pelos contadores credenciados que se beneficiam de regimes de tributação simplificada (Simples Nacional) para a abertura de novos negócios sem nenhum custo. Esses contatos também podem ser identificados no site citado anteriormente.



Qual seria o custo?

R$ 31,10 por mês (representa 5% do salário mínimo que é reajustado no início de cada ano); R$ 1,00 fixo por mês se a atividade for comércio ou indústria;R$ 5,00 fixos por mês se a atividade for prestação de serviços. De acordo com o Sebrae:” o MEI será enquadrado no Simples Nacional e ficará isento dos tributos federais (Imposto de Renda, PIS, Cofins, IPI e CSLL). Assim, pagará apenas o valor fixo mensal de R$ 40,40 (comércio ou indústria), R$ 44,40 (prestação de serviços) ou R$ 45,40 (comércio e serviços), que será destinado à Previdência Social e ao ICMS ou ao ISS. Essas quantias serão atualizadas anualmente, de acordo com o salário mínimo.

- Quais os documentos necessários para se tornar um empreendedor individual?

O site G1 reponde: “É preciso comprovante de residência com CEP atualizado, CPF, comprovante da última declaração de imposte de renda como pessoa física e título de eleitor. Além disso, é preciso ter mais de 18 anos para se transformar em empreendedor individual.”


- Tem alguma dispensa de obrigações?


Dispensa de Vistorias, dispensa de escritura fiscal e contábil, dispensa de emitir NF para pessoas físicas (somente se quiser).


- Pode ter funcionários?

A lei ainda prevê a possibilidade de contratação de um funcionário que terá os mesmos direitos de trabalhadores de grandes empresas. Vale lembrar que na hora de contratar o ideal seria buscar um profissional mais próximo do perfil da vaga e não, apenas, por mera afinidade. Após o processo de seleção basicamente o MEI terá, basicamente, que reunir os seguintes documentos do contratado: carteira de trabalho, certificado militar (para homens), certidão de casamento ou de nascimento dos filhos (se houver), RG, CPF, Exame admissional, declaração de I.R.


Baseado nisso posso afirmar: Deixe sua estrutura mais forte, suba os degraus da formalização. Aumente sua seguridade!!!

sexta-feira, 29 de maio de 2015

O que fazer quando as vendas caem?



Pessoal, é grande o número de pessoas que estão reclamando de 2015 no comércio de maneira geral. Os consumidores ficam mais contidos e receosos na hora de fazer uma compra e muitas vezes tomam decisões baseadas no preço. Isso me lembra uma frase postado em um restaurante que li a alguns anos atrás de um escritor inglês John Ruskin (Folha, 13/12/2008) : “Não há quase nada no mundo que outra pessoa não possa fazer um pouco pior e vender um pouco mais barato”.


Isso nos faz pensar na concepção do que é qualidade, para um engenheiro pode significar uma peça exatamente igual às especificações desejadas, para uma dona de casa pode ser um produto que deixa a roupa muito mais branca sem ter isso explicito na embalagem. Mas eu prefiro o conceito de que qualidade é quando a percepção positiva ultrapassa todas as expectativas.


O que fazer quando as vendas não estão em alta?


A primeira coisa que o gestor pode pensar é em reduzir custos e cortar despesas. Calma , calma... o que é custo e o que é despesa? Para facilitar a compreensão vamos pensar numa fábrica de cadeiras. Tudo que é utilizado para produção deste produto é custo, como: barras de ferro, proteções emborrachadas, almofadas, horas trabalhadas dos operários e outros. Já as despesas são outros gastos que não estão diretamente ligados a produção, pode ser: gastos com materiais administrativos, serviço de limpeza do local, etc.


Mas porque devemos saber essas distinções? É fácil, para auxiliar na tomada de decisão quando diminuições os custos, nós podemos diminuir a qualidade do produto ou otimizar os processos.


Este segundo é sempre a melhor escolha. Com relação as despesas, quando cortamos elas podemos afetar o clima organizacional e tornar o ambiente menos produtivo. Pense em tirar o cafezinho dos funcionários, qual impacto você traria no clima da empresa?


Essas decisões são muito importantes para a permanência de uma empresa no mercado. Posso citar um “case” específico: em determinada empresa, quando os colaboradores batiam as metas eles confraternizavam fazendo um BIG café da manhã com bolos, pães, sucos e frutas. Mas para cortar gastos o gerente resolveu tirar esse café. Foi uma decisão estratégica positiva? Não, afinal o café era um investimento e não uma despesa.


Investimento é todo recurso despendido para obter um ganho. Esse recurso pode ser mão de obra, tempo, dinheiro e outros e o ganho pode ser tanto tangível, quanto intangível.


A melhor forma de diminuir os custos e despesas é negociar melhor os valores de compra, diminuir perdas de materiais, melhorar processos dentro das áreas, facilitar a comunicação entre departamento e usar produtos substitutos em determinados casos.





Baseado nisso posso afirmar: Faça contas e negocie bem, aumente sua lucratividade, se não conseguir aumentar suas vendas!!!